Resumo do Trabalho

Atualmente o mercado transita para a tecnologia móvel através de um processo natural de aderência. Para os consumidores e empresas, a adaptação é a palavra-chave, já que as novas mudanças apontam um caminho sem volta para o futuro da conectividade. Estudos demostram que desde 2013 o número de horas gasto por dia nos smartphones saltou de 2,5 para 5 horas. Cerca de 30% desse tempo é gasto nas redes sociais e em aplicativos de mensagens instantâneas, o que reforça a importância da acessibilidade. A partir do desenvolvimento de novas formas de tecnologia, como a inteligência artificial e a Internet das Coisas, foram criadas ferramentas inteligentes e conectadas, como os assistentes pessoais. Estes assistentes se comunicam com o usuário através de sistemas de diálogo, denominados chatbots. Porém, a acessibilidade da comunicação destes softwares com o consumidor acaba dependendo de uma programação primária, de forma que seja possível o entendimento entre humanos e máquina. Entretanto, vocabulário, gramática e figuras de linguagem diferenciam os estilos de linguagem do brasileiro. Com isso, este trabalho propõe uma inteligência artificial conectada à rede que consiga replicar a comunicação pessoal do usuário através do aprendizado analisando as ferramentas sociais do próprio usuário.